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ご利用ガイド

送料について

地域ごとに送料が変わります。

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800円					1,000円			1,200円			2,500円
北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森岩手秋田	宮城山形福島	茨城群馬栃木埼玉千葉東京神奈川山梨	新潟長野	富山石川福井	岐阜静岡愛知三重	滋賀奈良大阪京都兵庫和歌山	鳥取島根岡山広島山口	徳島香川愛媛高知	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島	沖縄

離島・一部地域の場合、別途追加料金がかかる場合もございます。
1回のご注文の合計重量が20㎏を超える場合、複数小口での発送となります。

運送会社について

商品のお届けは、運送会社「ヤマト運輸株式会社」が行います。
天候・自然災害などの影響により配達が遅れる場合もございます。
お届け先は日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法

①代金引換

商品お届け時に配達員にお支払いいただきます。
ヤマト運輸株式会社
代金引換の手数料はご利用合計金額により異なり、注文毎にかかります。
手数料金額は下記のとおりです。

代引引換金額: 手数料（税込）
1円　～　9,999円: 330円（税込）
10,000円　～　29,999円: 440円（税込）
30,000円　～　99,999円: 660円（税込）
100,000円　～　300,000円: 1,100円（税込）

お支払いは現金のみです。
※30万円以上のご注文にはご利用いただけません。

②クレジットカード

・VISA

・MASTER

・JCB

・AMERICAN EXPRESS

・DINERS

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にSSL（128bit）による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。イプシロン株式会社へのお問合せはこちら。

③Amazon Pay

総合オンラインストアamazon.co.jp（以下amazon）のアカウントでログインすることでお客様がお買い物をする際に、個人情報やカード情報などを入力する必要なくスムーズに購入を完了することのできる決済サービスです。

※amazonポイントはご利用いただけません。
※国内発送のみ

【注意していただきたい事】
決済処理が未完了の状態でページを離脱してしまった場合は購入が完了していない状態となります。
その場合、再度購入手続きをお願い致します。

④楽天ペイ（オンライン決済）

いつもの楽天IＤとパスワードを使ってお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる、使える「簡単」「安心」「お得」な楽天ペイです。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【注意していただきたい事】
ご注文確定後に楽天ペイのサイトに移行します。移行してしまう前にサイトを離れた場合決済処理が未完了となります。その場合当店から決済URLをお送りいたしますので処理を完了させてください。

納品書について

エコ活動の一環として納品書はお入れしておりません。
ご入用の方はご注文画面の備考欄にてお申し付けください。

ギフト・熨斗について

※「のし対応不可」の商品をご注文の際、備考欄に表書き/名入れを記載いただいたとしても、
　熨斗の対応は致しません。予めご了承ください。

熨斗紙・掛け紙について

・ギフト（贈り物）の対象商品のみご用途に合わせた熨斗を無料にてお付けいたします。

・ご用途により、熨斗の種類が異なりますので下記をご参照ください。

慶事用

弔事用

シール熨斗（プチ）

シール熨斗（短冊）

表書き・名入れについて

・表書き、名入れは無料です。

・名入れをご希望の場合は、熨斗を選択いただいた上で、備考欄に「表書き○○、名入れ○○」とご入力ください。

・「名入れ」連名をご希望の場合は、備考欄に入力の際に名前を連名で入れてください。
入力方法は連名との名前と名前の間に「／」を入れてください。
記入例：青森太郎／八戸花子（※実際ののしには「／」は印字されません。）

・外字の印刷について
外字（パソコン上では表示できない旧字や特殊な漢字）でご依頼の場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

熨斗の種類と主な用途

紅白蝶結び

蝶結びは、簡単にほどくことができて、何度でも結び直せることから、将来重ねて起こってもよいお祝いに使います。

表書き
御祝・内祝・御歳暮　など

紅白結び切り

結び切りは、1度結ぶと引っ張ってもほどけないことから、重ねて起きては困る場合に使います。

表書き
御礼、快気祝い、全快祝い　など

紅白結び切り（水引10本）

ご結婚にまつわる慶事に使用します。

表書き
寿、御結婚御祝　など

紅白結び切り（のしあわび無し）

長引かせたくない、繰り返したくないことに使用します。

表書き
御見舞、災害御見舞　など

黒白結び切り

弔事には、重ねて起こらないように結び切りの水引を使用します。
仏式では「蓮の花」が描かれた掛け紙が一般的ですが、他宗教では蓮の花がない掛け紙が適切です。

表書き
志、御供、御霊前、御仏前　など

シールタイプの「シール熨斗（プチ）」・「シール熨斗（短冊）」について

「シール熨斗（プチ）」
表書き、名入れはできません。
対象商品は「青天の霹靂300g×2袋（ギフト購入）」のみです。ご了承ください。

「シール熨斗（短冊）」
表書き、名入れができます。「こちら」からご参照ください。
対象商品は「パックごはんシリーズ」のみです。ご了承ください。

ギフトのお届け先が複数箇所になる場合

・一回のご注文で複数のお届け先の指定はできません。

・ギフトのお届け先が複数箇所になる場合は、お届け先毎にご注文を分けていただくようにお願い申し上げます。

法人のお客様・大口注文のお問い合わせ

法人のお客様や大口注文のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

※お問い合わせ内容によっては回答に数日いただく場合がございます。
※商品や数量、のし掛けの有無によって通常より、ご注文をお受けしてから発送までに時間をいただく場合もございます、あらかじめご了承ください。

販売業者: 株式会社ライケット
運営統括責任者名: 古川　英樹
郵便番号: 031-0055
住所: 青森県八戸市荒町22
商品代金以外の料金の説明: 送料はご利用ガイドをご参照ください。

代引き決済の場合、代引き手数料がかかります、ご利用ガイドをご参照ください。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

お支払い期限

・代引決済
支払い時期：商品到着時にお支払いください

・クレジット決済
支払い時期：ご利用のカード会社ごとに異なります

返品・交換について

お届け後の商品につきましては、お客様のご都合による返金・交換・返品はお受けいたしかねます。万が一破損などの不良品がございましたら現品を弊社までお送りください。代品を送らせていただきます。

サービス名

ライケットオンラインショップ

電話番号

0178-28-2750

公開メールアドレス

shop@riket.co.jp

ホームページアドレス

https://riket.shop-pro.jp/

ご注文後に当ショップからのメールが届かないお客様へ

ライケットオンラインショップからご注文をいただいた際は、弊社から自動で注文確認メールを送信しております。
また、出荷された際にも配送完了メールを配信しております。
当社からメールが届かない場合は、
・お客様がご入力されたメールアドレスに誤りがある。
・迷惑メールフォルダに移動されている。
・迷惑メールと判断し受信ができない設定となっている

等の原因が考えられます。
メールが配信されないことを理由に再度ご注文登録を行いますと重複注文となる可能性がございますので、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。

また下記の原因も考えられますのでご利用のメールアドレスの設定を
ご確認下さいますようお願い致します。

■フリーメールをご利用の場合の受信規制
hotmail.com/hotmail.co.jp/auone.jp/yahoo.co.jp など、フリーメールをご利用の場合はサーバー側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも受信できないことがあります。

■メールソフトの設定による自動削除
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除される場合がございます。
弊社からのメールがごみ箱に振り分けられていることもございますのでご確認ください。

注文完了画面が出たにも関わらずその後注文確認メールが来なかった場合は、再度ご注文登録はせずに電話にてお問い合わせをご連絡いただけますようお願いいたします。
お問い合わせ電話番号：0178-28-2750（9:00～18:00　年末年始を除く）

ご注文内容について確認のメールをお送りする場合もございます。
確認のメールにご返信がない場合は商品のお届けができかねますので、
弊社のメール( shop@riket.co.jp )が必ず受け取れるよう設定をお願い致します。

弊社からお送りする注文確認メールが届いていないことを理由に出荷完了後の注文キャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。